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    護理教育
    中國護理管理人才培養項目在我院啟動
    發布日期:2016-01-08閱讀量:

    我院護理管理人才培養邁入新征途

        12月9日8:30,湖南省市級醫院中首家“中國護理管理人才培養項目”在我院正式啟動,會上,國家衛生計生委衛生人才培訓中心、山東威高管理學院與我院三家共同簽訂了“中國衛生人才培養項目護理管理子項目院級培訓服務”合作協議。這標志著我院成為中國護理管理人才院級培養項目參訓單位,代表我院護理管理人才培養工作邁入新的里程。

      國家衛計委、北京衛生人才培訓中心副處長周婧,山東威高集團管理學院護理管理系主任趙鶯燕,山東威高集團華東銷售公司總經理盧均強以及我院院長楊勵、副院長黃紅光同全院100余名護理管理干部、護理后備人才與護理骨干出席了簽約啟動儀式。楊院長在致辭中表示,希望參訓的護理管理人員深入領會管理精髓,將培訓內容與管理實踐相結合,不斷創新護理管理新模式,為我院醫療事業的發展和護理隊伍的建設作出新的貢獻。

      “中國護理管理人才培養項目”是由國家衛計委人才交流服務中心設立,由國家衛計委人才培訓中心和威高集團威高管理學院承擔具體培訓和管理的一個國家級的護理管理知識和技能的培訓項目,該項目旨在提升護理管理人員的職業素養,培養全方位護理管理人才,打造一支優質的護理管理團隊,加強醫院護理品牌的建設,從而為患者提供更優質的護理服務。據悉,該項目在我院啟動后,共設18門管理課程,通過專家授課、小組討論、互動交流等多種形式,為我院護理管理者開展“壓力與時間管理”、“有效溝通及病患投訴處理”、“演講的藝術”、“創造高績效的輔導和員工激勵”、“情境領導”、“績效管理”、“流程管理”、“風險與危機管理”等系統護理管理培訓,整個培訓周期將歷時約18個月。我院能參與到國家級的護理管理知識和技能的培訓,不僅能有效提升我院護理管理團隊的專業化管理水平,更好服務患者,打造長沙市中心醫院的護理品牌,更能在一定程度上促進整個長沙市區乃至全省護理事業的整體發展。

         簽約儀式后,威高管理學院護理管理系主任趙鶯燕正式開啟了此次培訓項目的第一課《醫院優質服務三部曲》。趙主任結合護理管理實踐,從觀念、方法以及體系三個方面深入闡述了優質服務需要強化醫院服務職能,以患者滿意度為指南,建設“以患者需求為中心”的服務體系,授課深入淺出、生動形象,參與培訓的護理管理干部們紛紛表示大開眼界、受益匪淺、收獲頗豐。

     護理部

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